Marka ve modelini, adaptör takıldığında ışık yanıp yanmadığını ve fan sesi duyulup duyulmadığını not edin. Bu bilgiler arızayı tarif etmenizi kolaylaştırır.

Cihazınız için bize ulaşın ↗

Bu ipuçları teşhis yerine geçmez; cihazın incelenmesi gerekir.

Elektronik devrede hassas incelemeyi gösteren temsili atölye görseli

İNCELEME / BAKIM / ONARIMHer ayrıntı bir ipucu.

TEŞHİSİ ANLAMAK, KARARI KOLAYLAŞTIRIR

Önce cihazı anlayalım.
Sonra yolu belirleyelim.

Benzer belirtilerin farklı nedenleri olabilir. Açılmayan bir bilgisayar veya şarj olmayan bir robot süpürge, modeline ve arızanın koşullarına göre değerlendirilir.

Belirtileri paylaşınHata kodu, arızanın başlangıcı ve hangi koşullarda tekrarlandığı.

İşlem kapsamını görüşünİnceleme, işçilik, parça ihtiyacı ve ücretlendirme bilgisi.

Teslim seçeneklerini netleştirinCihazla birlikte getirilecek aksesuarlar ve tahmini süreç.

Cihazınızı bize anlatın ↗

SERVİSİN YOL HARİTASI

Karmaşık arıza.
Net bir sonraki adım.

İyi bir tamir, doğru sorularla başlar.
Görüşmeden teslimata kadar bilmeniz gerekenler.

01 / İLETİŞİM

Sorunu anlatın.

Cihaz türünü, marka ve modeli, belirtileri ve varsa hata kodunu paylaşın.

02 / İNCELEME

Seçenekleri öğrenin.

Arızanın değerlendirilmesi, olası işlem ve ücret bilgisi için servisle görüşün.

03 / KARAR

İşlemi netleştirin.

Onarım kapsamını, parça ihtiyacını ve tahmini süreyi işlem öncesinde sorun.

04 / TESLİM

Kullanıma geri dönün.

Yapılan işlemleri ve cihazınız için önerilen bakım adımlarını teslimde öğrenin.

TAMİR ET. DAHA UZUN KULLAN.

İyi çalışan teknoloji,
iyi bakılan teknolojidir.

Her arıza yeni bir cihaz gerektirmez.
Onarım seçeneklerini öğrenmek,
doğru kararı vermenin ilk adımıdır.

AKLINIZDA KALMASIN

Tamirden önce
sık sorulanlar.

Başka bir sorunuz mu var? ↗

Tamir ücreti nasıl belirlenir?

Ücret; arızaya, cihaz modeline, gerekli işçiliğe ve parça ihtiyacına göre değişir. İnceleme ücreti olup olmadığını ve işlem öncesi fiyat bilgisini servisle netleştirin.

Robot süpürgemin marka ve modeli destekleniyor mu?

Model bilgisi ve hata koduyla bize ulaşın. Model uygunluğu, parça bulunabilirliği ve yapılabilecek işlem cihaz özelinde değerlendirilir.

Bilgisayarımı teslim etmeden önce ne yapmalıyım?

Mümkünse önemli dosyalarınızı yedekleyin. Şarj adaptörünü ve arızanın hangi koşulda ortaya çıktığını not edin. Hesap şifrelerinizi telefonla veya mesajla paylaşmayın.

Onarım ne kadar sürer?

Süre arızanın tespitine, parça bulunabilirliğine ve iş yoğunluğuna bağlıdır. Cihaz incelendikten sonra tahmini süreyi servisle görüşebilirsiniz.

Cihazı kargoyla gönderebilir miyim?

Göndermeden önce servisle teslim seçeneklerini teyit edin. Gönderim uygun görülürse paketleme, aksesuarlar ve teslim adresini netleştirin.

Teknolojiniz durduysa,çözüm burada.

Hangi cihaz içinburadasınız?

İşinize kaldığınızyerden devam edin.

Evdeki yardımcınızyeniden iş başına.

Teknoloji farklı.İhtiyaç aynı: yeniden çalışmak.

Açılmama & güç sorunları

Isınma & fan bakımı

SSD & performans

Ekran & bağlantılar

Şarj & batarya

Sensör & navigasyon

Çekiş & fırçalar

Hareket & istasyon

Sadece bir cihaz değil.Gününüzün bir parçası.

Cihazınıza özel değerlendirme

Onarım seçeneklerini anlayın

Sorun sizetanıdık geliyor mu?

Güç ışığı yanıyor mu?

Önce cihazı anlayalım.Sonra yolu belirleyelim.

Karmaşık arıza.Net bir sonraki adım.

Sorunu anlatın.

Seçenekleri öğrenin.

İşlemi netleştirin.

Kullanıma geri dönün.

İyi çalışan teknoloji,iyi bakılan teknolojidir.

Tamirden öncesık sorulanlar.

Teknolojiniz durduysa,
çözüm burada.

Hangi cihaz için
buradasınız?

İşinize kaldığınız
yerden devam edin.

Evdeki yardımcınız
yeniden iş başına.

Teknoloji farklı.
İhtiyaç aynı: yeniden çalışmak.

Sadece bir cihaz değil.
Gününüzün bir parçası.

Sorun size
tanıdık geliyor mu?

Önce cihazı anlayalım.
Sonra yolu belirleyelim.

Karmaşık arıza.
Net bir sonraki adım.

İyi çalışan teknoloji,
iyi bakılan teknolojidir.

Tamirden önce
sık sorulanlar.