FİXERALAB HİZMET REHBERİ

Cihazınızın sorunu ne?

Robot süpürge şarj olmuyorŞarj temasları, istasyon ve güç bağlantısıRoborock Hata 13: Şarj hatasıError 13 uyarısı ve şarj temaslarıRoborock Hata 1: LiDAR ve lazer sensörüHaritalama başlamıyor, lazer uyarısı geliyorRobot süpürge çekim gücü düştüToz bırakma, zayıf emiş ve filtre kontrolüRobot süpürge bataryası çabuk bitiyorKısa çalışma süresi ve erken istasyona dönüşXiaomi X20+ Wi-Fi’ye bağlanmıyorXiaomi Home eşleştirme ve çevrimdışı görünmeRobot süpürge istasyona dönmüyorİstasyona yaklaşamama ve konum bulmaRobot süpürge fırçası dönmüyorAna fırça ve yan fırça sıkışma uyarılarıAçılmama & güç sorunlarıGüç, açılış ve görüntü değerlendirmesiIsınma & fan bakımıSoğutma, ses ve kapanma belirtileriSSD & performansDepolama ve bellek seçenekleriEkran & bağlantılarEkran, klavye ve şarj soketiŞarj & bataryaŞarj almama ve kısa çalışma süresiSensör & navigasyonHaritalama ve yön bulma hatalarıÇekiş & fırçalarÇekiş kaybı ve fırça sorunlarıHareket & istasyonTekerlek ve istasyon değerlendirmesi
8 hizmet başlığı
FİXERALAB / ROBOT SÜPÜRGE BİLGİ MERKEZİ

Robot süpürge istasyona dönmüyor

Kaynak kontrolü · 12 Ekim 2026

Robot temizliği bitiriyor fakat şarj yerine ulaşamıyorsa önce istasyonun yerleşimini ve robotun temizlik sırasında taşınıp taşınmadığını kontrol edin. Şarj olmama ile istasyonu bulamama farklı belirtilerdir.

Üretici açıklaması

Xiaomi X20+ şarj destek sayfası düz ve sabit istasyon zemininin önemini, çevredeki engelleri ve temizlik sırasında taşınmanın konumlama sorununa yol açabileceğini açıklıyor.

Evde kontrol edebilecekleriniz

  1. İstasyona giden yolu kablo ve küçük eşyalardan arındırın.
  2. İstasyonun güç bağlantısını ve sabitliğini kontrol edin.
  3. Bir denemeyi robotu istasyondan başlatarak yapın; temizlik sırasında taşımayın.
  4. Sorunun tüm odalarda mı tek bir noktada mı olduğunu ve haritadaki istasyon konumunu kaydedin.

Ne zaman servise danışmalı?

Düzgün yerleşime rağmen yaklaşma veya konumlama sorunu tekrarlıyorsa model ve bir dönüş videosuyla görüşelim. Haritayı silmeden önce mevcut ekran görüntüsünü saklayın.

Servise hangi bilgileri göndermeli?

Marka ve tam model adı, ekrandaki hata, sorunun başlama tarihi ve daha önce yapılan bakım bilgilerini paylaşın. Varsa kısa video ekleyin. FixeraLab ile Beylikdüzü Paradise AVM’de cihazınıza uygun servis seçeneklerini görüşebilirsiniz; ücret ve parça uygunluğu değerlendirme sonrasında netleşir.

Bu sorun kronik bir arıza mı?

Tekrarlaması, modelin tamamında üretim kusuru bulunduğunu kanıtlamaz. Bakım, kurulum ve cihazın kendi durumu incelenmelidir. Bu rehber, üreticinin belgelediği belirtiyi açıklar; bir seri için doğrulanmamış kusur iddiası içermez.

Kaynak ve kapsam

Xiaomi X20+ — istasyon ve konumlama ↗. Kaynak kontrolü: 12 Ekim 2026. Talimatlarda kendi modelinizin güncel kılavuzu esas alınır. FixeraLab bağımsız teknik servis hizmeti sunar; bu bağlantı üreticiyle yetkili servis ilişkisi anlamına gelmez.

Tüm arıza rehberleri →Robot süpürge tamiri →
↗ Servisi arayın◉ WhatsApp